上海市建筑建材业受理服务中心工会

　　随着本市建筑建材业的不断深化改革上海市建筑建材业受理服务中心工会也于2006年4月正式成立。一年来，在上级工会和单位党总支的领导下，工会坚持以党的十六届六中全会、中央经济工作会议精神及书记处对工会工作的重要指示精神为指引，牢固树立中国特色社会主义工会维权观，积极贯彻落实科学发展观，切实维护职工合法权益，使职工的民主管理进程得到进一步推进，职工参政议政意识得到进一步加强，职工促文明创星级活动得到进一步开展，职工综合素质得到进一步提高，为创建市级文明单位和构建一个奋发有为的和谐单位而努力。

　　一、加强自身建设，构建和谐工会

　　1、自工会成立以来，我们坚持以江总书记的指示为本：一是在党的统一领导下，二是相对独立的开展工作，三是提高群众觉悟的大学校，四是群众参政议政的渠道。坚持一切从群众利益出发，真正体现为民服务的思想，在不断完善建章立制工作同时，妥善解决原单位遗留的人事代理、借用等非在编人员的入会问题，使工会工作面辐射到全体职工。

　　2、加强工会干部的学习，不断提高工会干部的工作能力和水平，强化以民主管理小组为主的工会议事制度，积极组织职工参与单位涉及群众利益的重大事宜，有效地维护职工权益，定期开展志愿者、扶贫帮困、敬老助乐、一日捐、义务鲜血等公益性活动，实行以关心职工及家属的慰问制度及凝聚力工程，努力使工会真正成为职工群众“有求必应、有事必助、有病必访、有难必帮”的职工之家。

　　二、开展民主管理，提高维权实效。

　　1、维护职工合法权益是我们工会服务广大职工群众的着力点。为更好做到以职工为本，在改革发展参与与帮扶中主动依法科学维权，通过建立健全利益协调机制、诉求表达机制，矛盾调处机制和权益保障机制，努力为职工群众解难事、办实事、做好事。

　　2、结合本单位实际，建立了以工会骨干和职工代表为主的民主管理小组，实行民主议事管理制度，对涉及群众利益的重大事项必须经民管小组讨论决定通过才可实行，使职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题得到了充分肯定。例如，在今年制定职工奖金分配方案时，曾数次通过民管小组征求广大职工群众意见，充分发挥民管小组在群众中的核心作用，使方案的民意真正得到了体现。

　　3、工会除在民主管理上积极发挥民管小组的作用外，还充分发挥其在群众中的优势，全方位的依托其开展各项活动，例如：开展一系列的志愿者活动、职工每年的身体检查、“双星”的竞赛活动、学习型小组的活动等，通过这一系列的以民管小组为龙头的主题活动，使民管小组在职工群众中的地位和作用也越来越显现出来。

　　三、创建学习型组织，增强职工素质。

　　1、创建学习型组织是提高职工素质的主要途径之一，在广大职工的大力支持和参与下，结合创建学习型小组的要求，我们开展了一系列创建活动，成立了以创建“市共青团号”为目标的青年服务队，以培养职工文化修养和锻炼情操的职工沙龙，以开展文体活动锻炼身体的职工俱乐部，有计划有步骤的利用业余时间开展全员活动，真正使职工通过学习交流不断增强内在素质。

　　2、今年工会积极组织职工开展各项丰富多样的群众性活动，通过努力取得了“建设杯”直属单位健身操比赛第一名、上海市职工健身操比赛银奖、建设交通委直属单位首届足球联赛冠军、建设工会“我为节约作贡献”演讲比赛三等奖等，通过这些活动调动了职工的积极性，克服了新组建单位职工缺乏交流的通病，使职工的素质得到了锻炼和提高。

　　四、开展“双星”竞赛，强化岗位技能

　　作为上海市建筑建材业受理服务系统的主要窗口之一，我们工会就积极配合行政，不断提升我们的受理服务能级，根据沪建交会[2006]26号《关于在本市建筑业管理单位开展“增强服务技能、争创星级文明岗”竞赛活动的通知》精神，结合本单位的实际，积极组织开展争创“星级服务员”和“星级文明岗”的竞赛活动，通过开展一系列的岗位技能竞赛活动，不断提高窗口受理人员的服务意识，培养职工自我加压自我进步的自觉性，为建立一支业务水平高、服务质量好、应变能力强的建筑建材业受理服务队伍创造良好条件。

　　五、以工会为纽带、构建市区联动

　　由于我们的建筑建材业受理服务在每个区县都设有分中心，要使我们的服务对象满意就必须是市区联动的整体提高，因此，我们工会千方百计通过一系列的活动来加强同各个区县分中心工会的联系，及时开展相互间的交流学习和创建文明窗口的联建活动，充分发挥工会在职工中的影响和地位，使工会在行政业务上也起到积极的促进作用。

　　总之，在各级领导的关心和广大职工积极支持和参与下，工会通过加强基础管理，积极开展一系列提高职工素质、增强职工凝聚力的活动，积极为职工开展实事工程，真正做到情为职工所系，权为职工所用，利为职工所谋，为2007年的工会工作深入开展打下扎实基础。